Am 5. Mai 2021 fand deutschlands erster MSP Day statt. Eine Kooperations-Veranstaltung von Serview & ONEiO.
Bei diesem bewegenden Event drehte sich alles rund um das Thema MSP!
In diesem Vortrag wird das größte Outsourcing Projekt der letzen Jahre in Europa vorgestellt. Ihnen wird gezeigt, wie in nur 3 Monaten mehrere Konzerngesellschaften, 5 MSPs und über 10 interne Systeme integriert wurden. Zwei Anforderungen waren dabei von Bedeutung. Zum einen sollten alle Abteilungen, Konzerngesellschaften und MSPs weiter Ihre eigenen Prozesse nutzen können. Keiner sollte gezwungen sein seine optimierten Prozessabläufte verändern zu müssen. Eine weitere Anforderung des Kunden war speziell im Hinblick auf die Zusammenarbeit der Dienstleister. Alle MSPs sollen untereinander kommunizieren können, ohne dass der Kunde dies orchestrieren muss. Ob dies gelungen ist und wie das Projekt in diesem Jahr fortgesetzt wurde, erfahren Sie in diesem spannenden Vortrag.
Sprecher: Erkka Heinola, Director Customer Operations, ONEiO